ハガキでお礼状!

「昨年取付けしたビルトインコンロがとても使い易くて便利になりました。遠藤さんありがとう」と、お礼状が直接名指しでお礼を言われる。これほど嬉しいことはないです。お礼状の数がお客様の満足度に比例していますね。