スタッフブログ

YBLクイズが4月から毎月実施することになった。当選者へ有賀さんと小谷野さんがプレゼンターとして届けている。お会いできたお客様には直接お礼を伝える事ができるが留守だったお客様にはメモを入れて言葉で伝えるしかない。そうした所、留守だったお客様から指名でお礼の電話がかかり、有り難いメールまで頂けた。留守の時のメモが大切なことを工夫し、実践して成果を出している2人に感謝します。
社員の奥さんの実家をガス供給させてもらえることになった。都市ガスや建て替えによる減少がある中、一件でも増やそうと努力してくれた永田君に感謝します。
挨拶とは、相手が挨拶されていると分かって挨拶となる。大きな声で相手に分かるように立ち止まり、相手の顔を見てするものだ。朝礼で練習をしているのはその為である。これはホテルマンが行っている作法だが、見習うべき挨拶方法だ。そんな中、社員の中で忠実に行っている木村君に驚きました。
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