スタッフブログ

今はコミュニティサイトや趣味、カルチャー教室が注目を集めている。今朝のチラシにカルチャー教室の一覧が掲載されているのがあった。有料のものもあれば無料のものもある。興味深いものや仕事として使えそうなものも多数あった。人間の感情として自分達が欲しいものやりたいものというのは、お客様も欲しくてやりたいものにある程度結びつくと思います。朝の貴重な時間を有効に使って情報収集している遠藤さんありがとうございます。
毎月1回感動創造部の会議が開かれる。一ヶ月間を振り返って実践数、お客様の喜んで頂いた事、新しいアイテムの情報を発表してもらい、道徳の時間も設けてあります。また第8回愛彩展のテーマも考えてもらった。「星」に今回は決定したが、すべてにおいてストーリーが考えてあり、お客様の喜ぶ姿がすべてにおいて想像ができる内容であった。それは最近、お礼状が増えてきたという事も裏づけされる。「お客様第一主義」を本当の意味で貫いてきています。小谷野さん有賀さん木崎さんありがとうございます。
夕方からクリナップショールームにて勉強会を開いて頂いた。新しいキッチンの説明にとても真剣に聞き、次回の第8回愛彩展の会場を意識して考えながら行動してくれた営業課、感動創造部の皆さんありがとうございます。
お客様の誕生日プレゼントを準備している際、当日(今日)が誕生日の方(子供さん)を発見した。急遽、好きなキャラクターを作って夕方までに届けられたら・・・。その心遣いがとても嬉しく、そのお子さんに伝わると思います。小谷野さんに感謝します。
宿直をお願いしている鈴木さんが急性胃腸炎になってしまって、復帰のめどが何ヶ月か先になるとの事から宿直のサイクルが変更になってしまいました。急遽その穴埋めをやって頂いた小俣主任、野口さん、川島くんありがとうございます。鈴木さんにゆっくり休んで欲しいものです。
2006年4月から新卒さんが入社します。手伝って頂いた全社員、感動創造部、顧問税理士の下田会計様、エコーステーション様、ありがとうございます。会社も学生を見てますが、学生も会社を見ています。当社として普段お客様にサービスしている内容を学生さんにも大切なお客様として歓迎しました。少しでも学生さんに当社の良い点、強みを分かって頂けたら幸いだと思っています。
いよいよ明日、第23回いちご狩りバスツアーを実施します。お客様32名を招待して静岡県韮山まで行きます。スタッフ8名がお客様をおもてなしをして感動のバスツアーにしたいと準備を1ヶ月以上も前から練りに練った内容となってます。スタッフの皆さん早朝6時半からご苦労様です。
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