スタッフブログ

決算が9月末で終わり、今日から今期がスタートします。今日が正月で昨日が大晦日という感じがしました。お客様の所へ訪問する事がサービスに繋がりますので、しっかりとお役立ちしてもらいたいです。お客様の笑顔、社員の笑顔、家族の笑顔、地域の方の笑顔の為に・・・。
5月から取り組んでいる「ありがとう祭り」が7/26(土)に行なった。とても暑い中44世帯の方が集まって頂き、ポップコーン、綿アメ、フランクフルト、きゅうり、飲み物などで楽しんで頂いた。社員も毎月周辺をポスティングから初めてその後は1件1件に挨拶に回ってくれたおかげです。次回は10月25日を予定しておりますので、更に楽しさをグレードアップしていきます。実行委員長の永田リーダー・菅野委員長ご苦労様です。健康セミナーを担当してくれた遠藤リーダーもお疲れ様でした。
5月31日で火災警報機の設置義務の期限となる。まだ設置率からすると半分もいっていない様な報告が多い。この火災警報機はどうして義務化になったかと言うと、1年間で約1000人以上が火災による事故で命を落としてしまっている。実に1日に3人ペースである。その理由として高齢者の逃げ遅れにより、煙に巻き込まれて亡くなってしまう。いち早く取り入れたアメリカでは、義務化の3分の1に減少したそうです。1日に5円程度で家族の命が守られるなら安いと感じました。その中でもトップセールスが稲原君です。
4月より会社がエコオフィスに川越市より認定されてその記事が平成20年5月10日号(11ページ左下)に掲載されました!会社が環境に対して優しく、ゴミを減らして、きれいな町にして少しでも地球温暖化を防ぎたいと思います!
ガソリンが30円近く値上がり!ニュースでずっと報道をしている。そういった中、買いだめをしようと2000円近くする容器を買って40リットルまでなら、買い置きできるという法律がある。しかし40リットルを30円分買えても1200円であるが、1回きりしか使わない容器に2000円使っていると800円のマイナスになる。そう言ったカラクリをブローカーの話と一緒に説明する工夫を朝礼の一言で言ってくれた菅野さん!良い視点だと思います。感謝!
原油価格の高騰の影響が食品や小麦粉(ほとんどが使われている材料として・・・)値上げが明らかに分かると買い物をした時に感じた。と朝礼の一言で矢部君が言っていた。日頃から節約して大事に使わないといけないと最後はしめてくれた。資源を大切に使おう。
朝礼の一言に縫田くんが火災警報器の期限について5/31までとの内容があった。お客様にPRするのにこの法律がどうして出来たか?どうして義務なのかを伝えるのが大切です。1年間に1000人が亡くなっているという事は1日に3人も逃げ遅れによる火災事故で亡くなっている計算になる。ほとんどが煙による窒息でもう少しでも早く煙に気が付いて逃げることができたら、命は助かったというケースがあまりにも多い為です。みんなでお客様の命を救ってあげたいものです。
朝礼の一言で「エコ」についてだった。4月からエコオフィスに川越市から認定されて一人一人が環境に対して何ができるかを考えるという内容だった。そういった意識からの積み重ねが大切なんだと思う。澤田君の意識に感謝!
朝礼の一言で車の紹介の話があり、コミュニケーションの基本を教わった感じがした。御礼を言われるほど感謝され、又そのお礼を逆にしたいまで思われている!紹介営業としての見本としたい。稲原君ありがとう!
いよいよ明日から2日間で第15回愛彩展を川越TOTOショールームで行ないます。また、今回新しい企画で「カビ」についてのセミナーを永田リーダーが1番手でやります。何事も1番にやるというのはとても重責で緊張もするかと思います。準備をしっかりできているので、全員で応援しましょう!永田リーダーに感謝!
今朝の当番は上山さんでした!
5/31までの義務付けされている「火災警報器」について、在庫に関してと、一言を添えてもらうと助かります!との事!また丸山リーダーより火災警報器のバッチをみんなで付けよう!との発表もありました!義務とは言っても自分の命ですから、一日5円程度の物ですので、かなり安いかと思います!
今日は安田さんでした!
安田さんが普段通っている美容院の方が体調不良で別の美容院に行った所、お礼のハガキが届いてとても工夫をされているとの事。しかし永年お世話になっている美容院の方が復帰されたら戻るという。そこには信用・信頼があるからだと思う。
4月に入社した岡田君が初の朝礼当番をやってもらった!「入社して10日目ですが、先輩社員のお客様に接する態度やコミュニケーションの取り方がとても勉強になる!」という内容でしたので、今度、将来はそう言われるように頑張って欲しいものです。期待しています!
今日は菅野さんの当番でした!
内容は愛彩展の「集客について」でした!
日頃の成果や活動をもっと工夫が必要という内容でした。
基本はお客様の立場に立って物事を考えられているかが大切ですね。
4/18・4/19でTOTO川越ショールームで愛彩展を行います!そこで初めてお風呂に関して「カビ」についてのセミナーを実施します。少しでもお客様の困りごとにお役立ちできたらと思います。準備も永田リーダーご苦労様です!何事も初めは大変な事です!
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